收樣品費這個問題其實是雙方都很尷尬的問題,每每談及此事,我都特別小心與謹慎,盡量用婉轉的言語提醒我的客戶,我司樣品是需要收取樣品費的。而且非常非常不幸的是,我司收取的樣品費額度,已經達到了那文章中所說的‘黑廠’。
很久很久以前,那時我剛進廠做外貿,第一次做嘛,難免有些畏手畏腳的,想想一個塑料制品才幾塊錢,收樣品費是不是太黑了?將心比心,如果自己要樣時遇到這樣的廠家肯定郁悶至死的,所以只要客戶一說‘我司從沒付樣品費的先例’或‘從其它廠拿都沒收過’等等。我都被嚇得趕緊說‘對不起,實在不好意思。我這就給你安排’,現在回想起來當時我的態度,就跟個小太監差不多吧。
可很多樣品寄出去以后,就更讓我煩了,要不停的問客戶有沒有收到,感覺滿意嗎,價格方面如何、等等。而客戶基本上是愛理不理。 那段時間真的很郁悶啊,每天寄出的樣品都是免費寄出的,但客戶回訪率卻基本為0。幾度要提出辭職。感覺太對不起廠里,也太讓自己窩心了。沒掙錢還在一個勁的賠笑臉,自己本來就討厭犯賤,還賠錢犯賤。真窩囊!!!!
老板知道后,只是點了一句,新手嘛,過段時間你就知道怎么做了。(現在想想,遇到這樣的老板是我的榮幸啊)
現在,每天快快樂樂,開開心心的。再也不用犯賤,不用求爺爺告奶奶的問客戶這,問客戶那了。 看樣,我可以把樣品圖發給你看,寄樣,我會先說明,樣品費為多少(起步價為50元,樣多則收更多,最高一次收了500元,頂我半月工資了)。有些客戶一聽要收樣品費就和我88,我也不郁悶了。而答應寄樣品費的,合作都非常愉快,對方不會因為寄了樣品費而覺得我們廠什么,反倒覺得我們廠非常正規,還夸我‘與你合作,是最省心的,其它廠家天天問結果,煩都煩死了’。這是真的,我現在寄出的樣品,只問一次‘請問您收到了嗎?’,確認后,我就處理其它客戶的詢盤。
知道為什么要收樣品費嗎?現在新的業務員問我這個問題,我也是笑笑說。按你想的去做。你會發現為什么的。
你不要嫌工廠收取樣品費過高。你不是工廠,不知道一個產品的真正價值,在市場上一個產品可能只賣五塊錢,但實際價值我分析給你聽:
1、你有實單,接單后放我廠加工:你不用擔心這樣品費,下單時會自動返還與你,而且還有一定的傭金,我堅信一點,你付出了,就應該索要傭金。
2、你有實單,接單后放他廠加工:這可能是我廠加工費過高,但你以加工費的差價中的千分之一買個模具樣品,很便宜了,你就別得了便宜又賣乖!
3、你沒實單,也沒把握接到單:拜托,阿里國際上每天有幾百條信息,你隨便抓條信息就來糊弄我?如果你敢搏,我廠會支持你,低價,最低價都可以滿足你,但要求就是你會接到單,(老板也是這樣說我,你只要接到單不虧本,哪怕沒錢掙,我都支持你),但你自己沒信心,還要我對你有信心?樣品費才多少錢,接到后還不夠你爽的?
4、你是工廠,索要樣品。這樣的客戶我常遇到,經常換個馬甲就來索要模具樣品。你愿意出樣品費,沒關系。
還有,一個新樣品,需要經過:開發部開發、市場部采集數據分析、造型、開模、打樣、銷售部推廣。一套下來沒個三五萬根本開不出一個新產品,你說自己還沒賣爽,就讓你白拿去其它工廠開模生產?
尊重他人是基本美德。尊重他人的勞動成果也是種美德。不是嗎?












